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メディスキンより大切なお知らせ


いつもメディスキンをご愛顧頂きありがとうございます。

メディスキンでは、お客様により安心して、商品の購入をして頂くため、ペイジェントを利用したクレジットカード決済サービス(今までのクレジットカード決済)のご提供を停止いたします。


停止日:2021年2月28日


昨今、国内外からの不正アクセスが急増し、弊社はその対策を講じることにより、お客様の大切な個人情報を守ってきました。

然しながら、今後も不正アクセスが続くことを懸念し、お客様により安心して商品をご購入頂き続けるために、最もセキュリティー度の高い決済システム「AmazonPay」を導入しました。

「AmazonPay」はAmazonでアカウントを持っていれば、Amazonにご登録のクレジットカードを使用して決済が可能です。

残念ながら、Amazonにアカウントのないお客様は、クレジットカード決済を使用できなくなります。

その場合は、以下に記載の別の方法での決済をご利用ください。

https://shop.mediskin.jp/user_data/guide.php


また、現在定期購入をご利用のお客様につきましては、恐れ入りますが、以下の流れに沿って、決済方法の変更の手続きを行っていただけますでしょうか。

2021年2月末までにお手続きいただけない場合は、定期購入は自動キャンセルされます。


1. 現在の定期購入の解約

【ログイン】→【マイページ】→【購入履歴一覧】の順番にクリックし、解約したい注文情報の【詳細】→【定期購入解約】ボタンを押してください。


2.定期購入したい商品を【定期購入をする】ボタンをクリックしてカートに入れる


3.【amazon Pay】のボタンをクリックする


4.Amazonアカウントでログインのページが立ち上がるので、ご自身のAmazonのアカウントでログインをする


5.ご自身のAmazonのアカウントでログインすると、メディスキンのページに遷移します。配送先、毎月のお届け間隔を指定し、【ご注文完了へ】をクリックする


6.注文完了

登録済みのメールアドレスに【定期購入のご注文が確定しました。】というメールが届きます。ご決済方法が【Amazon Pay】になっていることをご確認ください。


あわせまして、今後弊社の定期購入をご利用されるお客様は、予め、「AmazonPay」を利用して決済して頂きますようお願い申し上げます。

万が一、「AmazonPay」以外の通常のクレジットカード決済をした場合、定期購入のサービスは、2021年2月28日を以てご使用できなくなります。

なお、定期購入ご継続回数が3回未満であるお客様に関しましては、【定期購入解約】ボタンが表示されておりません。

お手数をお掛けいたしますが、該当のお客様は弊社お客様センターまでお電話かメールにてご希望いただけますでしょうか。


最後に、新規で定期購入をいただきます場合には、ご継続回数が1回目からの再スタートとなります。

ご継続回数の引継ぎをご希望されるお客様に関しましても、大変お手数ではございますが、弊社お客様センターまでお電話かメールにてお申し付けくださいませ。

ご利用のお客様へは大変お手数をお掛けしてしまいますこと、誠に申し訳ございません。

今後とも、メディスキンをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。


新着情報

2020年11月24日

年末年始の営業について

年末年始の営業について、ご案内申し上げます。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
12月29日(火)~1月3日(日):休業
1月4日(月):通常通り営業(9時30分より)

なお、12月27日(日)の17:00までにご注文頂いた商品は、年内に発送をいたします。
それ以降にご注文頂いた場合は、1月4日(月)より順次発送となります。
2020年10月13日

AmazonPay導入のお知らせ

10/13(火)より、決済方法にAmazonPayを導入いたしました。
ご利用方法は以下をご参照ください。
https://pay.amazon.co.jp/help/81225
今後ともメディスキン公式オンラインショップでのお買い物をお楽しみ頂ければ幸いです。
2020年09月09日

システムメンテナンスのお知らせ

システムメンテナンスのため、下記日程にてサービス停止を予定しております。
皆様には大変ご不便をおかけしますことお詫び申し上げますとともに、なにとぞご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

■システム停止期間:2020年9月12日(土)午前10:00~2020年9月15日(火)正午12:00
※作業進捗により、前後する場合がございます。ご了承ください。
※メンテナンス時間帯は、商品の購入ができません。メディスキン公式のAmazonをご利用ください。